POLITIQUE DE COOKIES

Date de dernière mise à jour : 17 mars 2026
Droit applicable : Belgique, RGPD (UE) 2016/679

SOMMAIRE

1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte (typiquement < 4 KB) déposé sur votre appareil par votre navigateur lorsque vous visitez un site web. Il permet au site de vous reconnaître et de restaurer vos données lors de visites ultérieures. Certains sites utilisent également le localStorage ou sessionStorage (technologie JavaScript moderne, mêmes principes).

2. Cookies Utilisés par BIMsmarter

Obligatoires pour le fonctionnement du service. Exemptés de consentement préalable conformément à la Directive ePrivacy (2002/58/CE) transposée en droit belge.

2.1 - Cookies Strictement Nécessaires

2.2 - Cookies de Paiement (Stripe)

Lors d'un paiement via Stripe Checkout, des cookies temporaires sont déposés par Stripe, Inc. pour le traitement sécurisé de la transaction :

Ces cookies sont déposés uniquement lors du processus de paiement et sont nécessaires à la sécurité de la transaction. Politique de cookies Stripe : stripe.com/cookies-policy.

2.3 - Cookies Analytiques — AUCUN

BIMsmarter n'utilise aucun cookie analytique (Google Analytics, Hotjar, Mixpanel, etc.). Nous ne savons pas combien de pages vous consultez, combien de temps vous restez, ni d'où vous venez. C'est un choix délibéré : transparence et respect de la vie privée avant les données commerciales.

2.3 - Cookies Publicitaires — AUCUN

BIMsmarter n'utilise aucun cookie publicitaire (Google Ads, Facebook Pixel, LinkedIn Ads, etc.). Pas de retargeting, pas de profil commercial vendu, pas de tracking cross-site.

3. Local Storage & Session Storage

En plus des cookies, BIMsmarter utilise le localStorage du navigateur pour :

Le localStorage est accessible uniquement par le site d'origine (isolation navigateur), chiffré en transit (HTTPS), et peut être vidé manuellement dans les paramètres de votre navigateur (Données de site).

4. Gestion des Cookies

4.1 - Bloquer ou supprimer les cookies

Vous pouvez gérer vos cookies dans les paramètres de votre navigateur :

• Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies

• Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies

• Safari : Réglages → Confidentialité → Gérer les données des sites

• Edge : Paramètres → Confidentialité → Gérer les données de navigation

Les cookies strictement nécessaires sont exemptés de consentement préalable conformément à la Directive ePrivacy (2002/58/CE), transposée en droit belge. BIMsmarter n'utilisant aucun cookie optionnel (analytique ou publicitaire), un bandeau de consentement n'est pas juridiquement requis. Cette page constitue la documentation transparente de nos pratiques.

4.2 - Impact du blocage

Si vous bloquez les cookies strictement nécessaires : l'authentification sera impossible et les applications ne fonctionneront pas. Si vous bloquez uniquement les cookies de préférences : les applications fonctionnent mais vos paramètres (langue, thème) sont réinitialisés à chaque visite.

4.3 - Consentement

5. Sécurité des Cookies

Tous les cookies d'authentification BIMsmarter sont :

• Transmis en HTTPS (TLS 1.3) — chiffrement en transit, certificat SSL valide

• Marqués HttpOnly — inaccessibles par JavaScript (prévient le vol via XSS)

• Marqués Secure — transmission uniquement en HTTPS

• SameSite=Strict — pas envoyés lors de requêtes cross-site (prévient CSRF)

La session expire après 1h d'inactivité (reconnexion nécessaire). Le token JWT se renouvelle automatiquement. Les mots de passe sont gérés intégralement par Google Firebase Auth — BIMsmarter n'y a jamais accès et ne stocke aucun mot de passe en cookie.

6. Données Jamais Stockées en Cookie

BIMsmarter ne stocke jamais en cookie : mots de passe (gérés par Firebase Auth), données personnelles brutes non chiffrées, données sensibles (tokens CDE, clés API), ni informations de carte bancaire (gérées par Stripe).

7. Tiers & Partage de Cookies

BIMsmarter n'utilise pas de cookies tiers à but publicitaire ou analytique. Les seuls tiers impliqués sont :

Vous n'êtes pas suivi entre bimsmarter.eu et d'autres sites.

8. Conformité RGPD & Réglementations

8.1 - RGPD (UE) 2016/679

Les identifiants techniques contenus dans les cookies constituent des données personnelles indirectes. Vos droits RGPD (accès, suppression, portabilité, opposition) s'appliquent. Consultez notre Politique de Confidentialité complète pour les exercer.

Conformément à la Directive ePrivacy transposée en droit belge, les cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service sont exemptés de consentement préalable. BIMsmarter n'utilisant aucun cookie optionnel, cette exemption couvre l'intégralité de nos cookies.

8.2 - Directive ePrivacy (2002/58/CE)

9. Questions Fréquentes

Êtes-vous en conformité RGPD pour les cookies ?

Oui. Seuls cookies strictement nécessaires utilisés, aucun cookie tiers publicitaire ou analytique, chiffrement et sécurité (HTTPS, HttpOnly, SameSite), documentation transparente (cette page), droits d'accès et suppression possibles via les paramètres navigateur.

Mes données sont-elles vendues ?

Non, jamais. Pas de Google Analytics, pas de Facebook Pixel, pas de traceurs tiers. Accord contractuel avec Firebase, Hostinger et Stripe interdisant la revente.

Puis-je refuser tous les cookies ?

Les cookies techniques sont obligatoires pour que les applications fonctionnent (authentification). Si vous les bloquez, les apps seront inaccessibles. Les cookies de préférences (langue, thème) sont optionnels — les bloquer entraîne simplement une réinitialisation à chaque visite.

Mistral AI a-t-il accès à mes cookies ?

Non. Mistral AI (notre fournisseur IA, basé à Paris, France) ne reçoit que vos requêtes textuelles. Il n'a aucun accès aux cookies d'authentification ni aux données de votre compte. Voir la section IA de notre Politique RGPD.

Pourquoi pas Google Analytics ?

Choix délibéré de respect de la vie privée. Google Analytics envoie vos données à Google (transfert hors UE), permet le ciblage publicitaire, et construit un profil commercial. Nous préférons ne pas avoir ces données plutôt que de compromettre votre vie privée.

Comment voir mes cookies BIMsmarter ?

Dans votre navigateur : F12 → onglet Application (Chrome) ou Stockage (Firefox) → Cookies → bimsmarter.eu. Vous verrez le nom, la valeur, l'expiration et le domaine de chaque cookie.

10. Modifications de Cette Politique

BIMsmarter se réserve le droit de modifier cette politique pour conformité légale, évolution technologique ou amélioration de la sécurité. Les modifications substantielles sont notifiées par email avec un préavis de 30 jours.

11. Contact

Questions sur cette politique : contact@bimsmarter.eu avec objet « [Cookies] Votre question ». Délai de réponse : 48h.

Pour les demandes RGPD (accès, suppression) : voir notre Politique de Confidentialité.

Ressources officielles

• APD (Belgique) : autoriteprotectiondonnees.be

• CNPD (Luxembourg) : cnpd.public.lu

• EDPB : edpb.europa.eu

Pages légales complémentaires

• Mentions Légales & CGU

• Conditions Générales de Vente (CGV)

• Politique de Confidentialité (RGPD)

• Mentions des Sources